A escola geralmente anuncia o reajuste da mensalidade para o próximo ano em outubro. Muitas famílias estremecem ao ouvir isso, imaginando se conseguirão arcar com o aumento orçamentário em uma situação de crise com alto desemprego e altos preços de alimentos e outros produtos. Não é de admirar que uma pesquisa divulgada recentemente com mais de 170.000 pais em todo o país tenha revelado que uma em cada 10 famílias está pensando em transferir seus filhos por motivos financeiros. Portanto, tentar negociar as mensalidades escolares para 2023 é totalmente compreensível.
Uma pesquisa realizada pelo Instituto Escola Exponencial ouviu mais de 170.000 famílias com filhos que frequentam 500 escolas particulares, desde a educação infantil até o ensino médio. A pesquisa, realizada entre agosto e setembro, concluiu que 21% dos pais consideram a possibilidade de mudar de escola do filho no próximo ano por questões financeiras. Entre eles, 41% planejam escolher uma escola com mensalidade barata e 40% consideram negociar a mensalidade com a escola que estudam atualmente. Um pequeno percentual de entrevistados (1,7%) está pesquisando a possibilidade de levar o filho da escola particular para a pública.
Além disso, o levantamento mostra que, de 2022 a 2023, 39% das escolas tiveram redução de matrículas, mais da metade delas inteiramente devido às dificuldades financeiras enfrentadas pelos pais durante a epidemia.
Tendo em vista que você pode ter dificuldade para pagar suas mensalidades e outras mensalidades no final do ano, listamos 10 dicas para te ajudar a negociar melhores condições de pagamento com sua escola, veja abaixo:
1. Crie uma planilha com despesas futuras
Liste as despesas que são críticas para a instituição e quanto você receberá caso esteja fora da pandemia. Separe os que pertencem a toda a entidade daqueles que pertencem a um nível de ensino específico, por exemplo, um professor do ensino médio custa diferente de um professor do ensino fundamental II.
Para isso, simule como se a instituição tivesse que dar um desconto de 30% na mensalidade do Fundamental II. Então é possível pagar por isso? Então, com base nisso, estabeleça um percentual máximo de desconto que não afete a rentabilidade da instituição.
2. Transparência de taxas
É importante que os pais entendam as mudanças e investimentos que a instituição está fazendo, gerando confiança e vontade de manter as mensalidades em dia. Para deixar claro aos responsáveis, recomendamos que listem os gastos da entidade pós-pandemia e os que não sofreram alteração mesmo após a pandemia, como:
- Contracheques de professores;
- Despesas de licença antecipada para funcionários;
- Adquirir materiais e livros para ensino e uso interno;
- Invista em plataformas de cursos online e filmagens;
- Os funcionários trabalham horas extras para resolver os materiais online.
3. Liste as ações realizadas durante a quarentena
Se a sua escola estiver fornecendo conteúdo, cursos online e o MEC aceitar isso como uso do tempo escolar, certifique isso ao diretor e indique que os serviços educacionais estão sendo fornecidos.
Neste contexto, recomenda-se que as instituições continuem a utilizar o calendário letivo, com algumas adaptações às atuais circunstâncias. Assim, mesmo em tempos de crise, os pais podem ver seu investimento na educação.
Então, seja por meio de redes sociais ou aplicativos, divulgue as ações que você realizou. E, ao negociar, fale sobre a manutenção dos serviços educacionais.
4. Negociação caso a caso
Marque uma reunião online de 30 minutos com quem está pedindo desconto e analise a situação. Bem, sabemos que cada gestor financeiro tem uma realidade diferente. Afinal, pessoas não afetadas por interrupções no comércio não se sentem da mesma forma que trabalhadores autônomos ou pessoas de setores de trabalho fechados.
Então, analise o histórico de pagamentos do responsável e lembre-se: um mês de atraso de quem nunca se atrasa é o motivo da flexibilização da forma de pagamento.
5. Ofereça pagamentos parcelados
Como existem agências que continuam prestando serviços, outra opção é oferecer uma mensalidade parcelada. Para clientes Activesoft que utilizam nosso sistema de gestão escolar, recomendamos o recebimento online no cartão de crédito ou boleto integrado. Afinal, receber pouco a pouco é melhor do que não receber previsão, certo?
6. Transação por mês
Como estamos passando pela incerteza de fechar e reabrir empresas e voltar às aulas presencialmente, é interessante que as negociações sejam específicas para cada mês. Para isso, as mudanças na situação atual dos custos são rastreadas mês a mês para prorrogações ou não prorrogações dos termos negociados.
7. Percentual de negociação dentro dos limites de cada série
Caso não seja possível manter a mensalidade, não seja possível negociar o parcelamento ou o diferimento do pagamento, procure um percentual de desconto com base no nível de escolaridade, a agência pode manter o saldo da mensalidade e continuar prestando os serviços. Antes de chamar o responsável para conversar, procure analisar os limites que a entidade pode suportar sem comprometer a obrigação.
8. Valorize os bons pagadores
Uma forma de garantir o cumprimento do acordo é atrelar o desconto concedido à data de pagamento acordada. Em seguida, estabeleça um prazo. É importante informar isso ao responsável, pois a agência vai contar com esse recibo para pagar o período.
Se você está gostando desse post, também vai gostar desse: Como estabelecer metas financeiras pessoais
Além disso, se o aluno/responsável já possui dívidas anteriores, tente negociar as dívidas que já estão inadimplentes, para não ter um efeito bola de neve que impeça novas inadimplências.
9. Documente o acordo e peça confirmação
Todas as negociações precisam ser registradas com o consentimento do responsável. Assim, ao final da conversa negocial, aprove as condições estabelecidas por e-mail ou até mesmo WhatsApp, enviando tudo o que foi combinado por ambas as partes para que não surjam dúvidas.
Além disso, certifique-se de confirmar que o consentimento foi recebido pela pessoa responsável, pois a comunicação neste momento é fundamental para um bom resultado.
10. Acompanhe os resultados
Crie uma planilha com registros de negociação contendo:
- O nome do aluno;
- Quem negociou;
- Valor original;
- Valor negociado;
- percentual negociado;
- Período de pagamento;
- Forma de pagamento;
- Condições para desconto de perdas.
Depois, faça o acompanhamento semanalmente para receber o acordo e faça o acompanhamento no final do mês. Da mesma forma, analise se eles cumpriram e precisam estender as condições identificadas para o próximo mês.
Gostou do post? Então compartilha nas redes sociais e assina nossa newsletter para receber os melhores conteúdos sobre gestão e tecnologia na caixa de entrada do seu e-mail.
Post desenvolvido por : Redação da Sublime Finanças
